1. Общее:

• вызов сервис-инженера = 0 рублей,
• диагностика программного обеспечения (бесплатно при продолжении работ),
• диагностика компьютера и комплектующих на испытательном стенде в мастерской (от 5 часов),
• диагностика ноутбука в мастерской с разборкой,
• диагностика и консультация без продолжения работ,
• диагностика монитора, принтера, плеера и т.д. в мастерской.

2. Установка операционной системы (с лицензионного дистрибутива заказчика):

• Windows - XP, 7 seven, 8.

3. Настройка операционной системы:

• настройка реестра,
• настройкаграфического интерфейса,
• настройка профиля пользователя,
• оптимизация работы системы.

4. Помощь в установке ПО (с лицензионного дистрибутива заказчика):

• MS Office 2003 - 2010,
• антивирусное ПО,
• переводчики / словари,
• архиваторы,
• утилиты (дополнительное ПО),
• графические программы,
• тесты и диагностика,
• установка firewall или другого ПО для безопасности ПК,
• оболочки (внешний вид системы),
• интернет-ПО,
• мультимедиа-проигрыватели,
• игры,
• специализированное или бухгалтерское ПО (за рабочее место),
• программы записи дисков,
• установка дополнительных драйверов (RAID контроллера, HD звука, и др.),
• установка драйверов при установке системы,
• установка драйверов периферийного оборудования (сканер, принтер и др.),
• файловые менеджеры.

5. Работа с данными и антивирусная профилактика:

• перенос, сохранение данных с жесткого диска на жесткий диск,
• очистка диска и системы от ненужных и старых файлов,
• настройка антивирусного программного обеспечения,
• поиск и устранение вирусов (без установки ПО),
• проверка и очитка от «вредоносных» программ (трояны, черви и т.п.),
• проверка и очистка от вирусов почтовых программ,
• комплексная антивирусная профилактика,
• запись информации на диск,
• открытие почтового ящика,
• обновление антивирусных баз,
• поиск информации в Интернете,
• восстановление ПО,
• восстановление жёсткого диска,
• форматирование / разбивка жёсткого диска,
• изменение типа файловой системы,
• исправление логических ошибок на жёстком диске,
• настройка почтовой программы.

6. Настройка подключения к сети Интернет:

• настройка подключения к Интернет через локальную сеть,
• по VPN каналу,
• по технологии ADSL
• через GPRS,
• через коммутируемый доступ (Dial-Up),

7. Работа с беспроводными сетями Wi-Fi:

• проектирование беспроводной сети,
• монтаж оборудования и сетей,
• позиционирование внешней антенны,
• установка беспроводной сетевой карты,
• установка, подключение и настройка точки доступа Wi-Fi, роутера,
• настройка безопасности беспроводной сети,
• перепрошивка роутера,
• настройка маршрутизации сети,
• подключение беспроводной сети к Интернет,
• оптимизация скорости беспроводного подключения,
• диагностика соединения.

8. Восстановление данных:

• диагностика жесткого диска,
• восстановление файловой системы,
• восстановление данных после форматирования, удаления раздела, и т.д.,
• восстановление данных после физического повреждения носителя,
• восстановление ПК после программного или аппаратного сбоя.

9. Профилактические работы:

• проверка поверхности жёсткого диска,
• дефрагментация жёсткого диска,
• оптимизация настроек ПО,
• установка обновлений операционной системы,
• устранение критических ошибок в системном реестре,
• создание образа системы / диска.

10. Установка и настройка ПО и сетевого оборудования:

• установка коммутатора,
• установка и настройка маршрутизатора,
• установка и настройка сетевой карты,
• организация локальной сети (настройка ПО + подключение),
• настройка сетевого принтера.

11. Диагностика оборудования и комплектующих:

• монитора,
• сканера,
• принтера,
• модема,
• материнской платы,
• CD-ROM,
• сетевой карты,
• FDD-дисковода,
• видео / звуковой карты,
• блока питания,
• жёсткого диска,
• процессора,
• оперативной памяти.

12. Установка, профилактика, ремонт компьютера и замена комплектующих:

• установка материнской платы,
• CD-ROM / FDD,
• блока питания,
• картриджа,
• жёсткого диска,
• внутреннего / внешнего модема,
• видео / звуковой / сетевой платы / TV-тюнера,
• оперативной памяти,
• процессора / вентилятора,
• сканера / принтера,
• видеокамеры,
• механической / оптической мыши,
• обычной / беспроводной клавиатуры,
• джойстика и других игровых устройств,
• подключение компьютера,
• профилактика (чистка) мыши / клавиатуры,
• подключение обычных звуковых колонок / 5.1 и выше,
• замена корпуса (аппаратная замена),
• ремонт CD-ROM (на месте),
• ремонт принтера / сканера (на месте),
• чистка ПК,
• подключение ПК к телефонной розетке.

13. Настройка комплектующих и ПО:

• настройка модема и GPRS-модема,
• видеокарты / TV-тюнера,
• монитора,
• сетевой карты,
• звуковой карты,
• сканера / принтера,
• HDD ( в т.ч. контроллера HDD).

14. Дополнительные услуги:

• доставка оборудования от клиента в мастерскую и из мастерской, комплектующих заказчику,
• индивидуальное обучение,
• восстановление данных.